O suporte principal está acabando para o
@RISK e DecisionTools 4.5. Faça seu upgrade hoje.

O suporte principal para o @RISK para Excel e DecisionTools Suite versão 4.5 e anteriores terminará no dia 31 de agosto de 2010. Somente o Suporte Estendido estará disponível para estes dois produtos depois desta data.

Suporte Estendido significa que, sem um plano atual de manutenção em vigor, não haverá mais assistência gratuita para mudar licenças, reinstalar licenças, autorizar software, resolver mensagens de erro ou para outras questões técnicas.

A Palisade continuará a disponibilizar um sistema gratuito e automatizado para autorização do software @RISK e DecisionTools Suite 4.x, incluindo a possibilidade de, periodicamente, mudar a licença para um computador novo, para usuários sem ter plano de manutenção. Se você precisar de assistência, além deste sistema de suporte para licenças ou qualquer outra questão técnica, a assistência será cobrada.

Toda a base de conhecimento de suporte técnico online e fóruns de usuários da Palisade continuarão sendo recursos abertos e ativos para suporte.

Se você tiver a versão 4.5 do @RISK ou do DecisionTools com um plano de manutenção com pagamento em dia, o suporte técnico sem limite continuará disponível para você durante o period de validade de seu plano. Além disso, como parte de seu plano de manutenção, você tem direito a fazer o upgrade, gratuitamente, para a versão mais atual de seu software.

» Mais informações

Entre em contato comigo hoje para receber seu upgrade.

800 432 7475 x318 E.U.A.
+1 607 277 8000 x318 tel
vendas@palisade.com

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