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Na Cummins Inc. o @RISK é Padrão para Seis Sigma

Em uma era na qual fusões e aquisições são comuns, a Cummins, Inc., a lider mundial em design e fabricação de motores e sistemas relacionados se mantém como um líder forte, global e independente comprometido com o desenvolvimente não só de seus produtos, como das suas pessoas. De acordo com o Diretor de Design para Seis Sigma da Cummins, Ernest Lifferth, o programa Seis Sigma da companhia tem muito a ver com este sucesso, e o @RISK tem muito a ver com o sucesso do programa Projeto para Seis Sigma (DFSS). Ernest comanda um ramo do programa de Seis Sigma da companhia, a iniciativa DFSS, que é usada na introdução de novos produtos. De acordo com ele, o DFSS realizou milhares de milhões de dólares em economia de custos para a Cummins.

“Essencialmente, o que estamos tentando fazer com o programa Seis Sigma é cultivar uma atmosfera de disciplina na tomada de decisão com base nos dados”, diz Ernest, “é dirigido pelos dados”, onde é claro, o @RISK se prova extremamente eficiente. Um candidato a Green Belt não apenas aprendeu como usa o programa na sua análise de decisão como também desenvolveu uma metodologia para os gerentes de equipes de novos produtos que incorporou o @RISK para reduzir o erro na previsão. “Nâo estamos necessariamente interessados em transformar nossos engenheiros em estatísticos, mas estamos interessamos em habilitá-los no uso da estatística – e o @RISK é uma grande ferramenta para tal.”

De acordo com Randy Heffernan, Vice Presidente da Palisade, a Cummins padronizou seu treinamento em análise de decisão para usar o @RISK em toda a companhia, e mais de 400 pessoas nas operações mundiais da Cummins foram treinadas no @RISK. Por causa do sistema de treinamento por lançamento – trinta ou mais estudantes trabalham em projetos com Green Belts – o número de 400 aumentará com cada novo lançamento. A longevidade tanto do programa Seis Sigma quanto das ferramentas que introduz são construídos dentro do programa. Fazendo referência à missão da Cummins, Ernest diz “Este é um método estruturado, baseado em equipes, para atingir os objetivos do cliente em custo, qualidade e atendimento”. “E, é claro”, diz Randy Heffernan, “a Palisade está muito orgulhosa em ser parte desta realização.”

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