Atualizações e upgrades de software  

O suporte principal está acabando para o
@RISK e DecisionTools 4.5. Faça seu upgrade hoje.

O suporte principal para o @RISK para Excel e DecisionTools Suite versão 4.5 e anteriores terminará no dia 31 de agosto de 2010. Somente o Suporte Estendido estará disponível para estes dois produtos depois desta data.

Suporte Estendido significa que, sem um plano atual de manutenção em vigor, não haverá mais assistência gratuita para mudar licenças, reinstalar licenças, autorizar software, resolver mensagens de erro ou para outras questões técnicas.

A Palisade continuará a disponibilizar um sistema gratuito e automatizado para autorização do software @RISK e DecisionTools Suite 4.x, incluindo a possibilidade de, periodicamente, mudar a licença para um computador novo, para usuários sem ter plano de manutenção. Se você precisar de assistência, além deste sistema de suporte para licenças ou qualquer outra questão técnica, a assistência será cobrada.

Toda a base de conhecimento de suporte técnico online e fóruns de usuários da Palisade continuarão sendo recursos abertos e ativos para suporte.

Se você tiver a versão 4.5 do @RISK ou do DecisionTools com um plano de manutenção com pagamento em dia, o suporte técnico sem limite continuará disponível para você durante o period de validade de seu plano. Além disso, como parte de seu plano de manutenção, você tem direito a fazer o upgrade, gratuitamente, para a versão mais atual de seu software.

» Mais informações

Entre em contato comigo hoje para receber seu upgrade.

800 432 7475 x318 E.U.A.
+1 607 277 8000 x318 tel
vendas@palisade.com



 

Se você tem um plano de manutenção válido para o seu software, você tem direito a um upgrade ou atualização grátis para a versão atual da mesma edição (isto é, Standard, Professional ou Industrial) da mesma licença de software. Se estiver mudando de edição ou não tiver um plano de manutenção válido, entre em contato com a Palisade para obter uma cotação de preço do upgrade.

Novo DecisionTools Suite 5.5.1 em Português e
@RISK 5.5.1 em Português – já disponíveis!

O DecisionTools Suite 5.5.1 e o @RISK 5.5.1 agora estão disponível em português, inglês, espanhol, francês, alemão e japonês. Estas atualizações também incluem aprimoramentos fáceis de usar.

Se você tem o @RISK 5.x ou a DecisionTools Suite 5.x, com plano de manutenção válido, indique o produto que você deseja, a seguir. Você pode executar a versão 5.5.1 da mesma edição gratuitamente, de modo permanente. @RISK 5.5.1 e DecisionTools Suite 5.5.1 estão disponíveis em português. É necessário que você selecione a mesma edição (isto é, Standard, Professional ou Industrial) que a da licença que você possui atualmente. Se não tiver certeza de qual é a sua edição, verifique-a na opção About @RISK (Sobre o @RISK) no menu de Ajuda do seu software.

Selecione o seu software:

» @RISK 5.5.1 Standard em Português
» @RISK 5.5.1 Professional em Português
» @RISK 5.5.1 Industrial em Português
» DecisionTools Suite 5.5.1 Professional em Português
» DecisionTools Suite 5.5.1 Industrial em Português

» Outras versões linguísticas: English, español, français, Deutsch, and 日本語

» Veja o que há de novo no @RISK 5.5.1 e DecisionTools Suite 5.5.1 em Português

Se você não tiver um plano de manutenção atual: você pode executar temporariamente a versão 5.5 como versão de teste. Contate o representante de vendas da Palisade para fazer o upgrade ou adquirir uma nova licença, ou comprar agora.

Contate o representante de vendas da Palisade:

  • Se você não tiver um plano de manutenção atual.
  • Se tiver a versão de rede do @RISK ou da DecisionTools Suite.
  • Você deseja atualizar PrecisionTree, NeuralTools ou StatTools, ou Evolver individualmente.


Sobre as atualizações de software da Palisade

Upgrades de software apresentam novos recursos e são indicados por uma mudança no algarismo da casa decimal do número da versão (ex.: de 5.0 para 5.5). Quem não tem um plano de manutenção válido, pode comprar upgrades para o software.

Atualizações de software incluem correções de manutenção, mas geralmente não incluem novos recursos ou otimizações substanciais, e são indicadas pela mudança no algarismo da casa centesimal do número da versão (ex.: de 5.0 para 5.0.1). As atualizações de software não são colocadas à venda, portanto, quem não tem um plano de manutenção não pode adquiri-las. Contate a Palisade para renovar ou colocar em dia o seu plano de manutenção e poder obter atualizações.

O upgrade ou atualização de cada licença de software só pode ser efetuado uma única vez.

A maioria dos softwares da Palisade pode ser executada gratuitamente como versão de teste durante 15 dias, sem necessidade de número de série ou ID de ativação. Clique aqui para baixar versões de teste de software.


Contatar o departamento de Vendas da Palisade

» vendas@palisade.com
    +55 (21) 2586-6334 ou
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